1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в компании ИП Пономаренко В.В. (далее – Оператор).
1.2. Правовыми основаниями для обработки Персональных данных Оператором являются (включая, но не ограничиваясь):
(1) Гражданский кодекс Российской Федерации;
(2) Федеральный закон №259-ФЗ от 08.11.2007 (с действующими изменениями) «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»;
(3) Постановление Правительства Российской Федерации №1527 от 23.09.2020г. (с действующими изменениями Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.11.2022 № 2165 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2020 г. № 1527") «Об утверждении Правил организованной перевозки группы детей автобусами»;
(4) Федеральный закон от 09.02.2007 N 16-ФЗ «О транспортной безопасности».
(5) Договоры, заключаемые между Субъектом ПД и Оператором или в интересах Субъекта ПД.
1.3. Настоящая Политика применяется к Персональным данным, которые Оператор собирает и обрабатывает в связи с:
1.3.1. обработкой предварительных заявок на бронирование;
1.3.2. оказанием услуг по заключаемым договорам;
1.3.3. получением Оператором Персональных данных через клиентские службы, в ходе маркетинговых кампаний, конкурсов, розыгрышей, исследований (опросов), либо получаемые через веб-сайт и страницы Оператора на интернет-платформах, сайтах, принадлежащих третьим лицам.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.arenbus.ru;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Персональные данные – информация о Субъекте ПД, которая предоставляется им в целях, указанных в Разделе 3. Такая информация носит личный характер и позволяет идентифицировать личность Субъекта ПД, включая, но не ограничиваясь:
(1) фамилия, имя, отчество;
(2) дата рождения;
(3) контактный телефон;
(4) адрес электронной почты;
(5) адрес местонахождения, проживания и/или регистрации;
(6) реквизиты документов, удостоверяющих личность.
(7) данные, которые передаются в процессе использования веб-сайта с помощью установленного на устройстве Субъекта ПД программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к веб-сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Субъектом ПД, дата и время доступа к веб-сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Субъект персональных данных (Субъект ПД) - физические лица, действующие от собственного имени, а также физические лица-представители юридических лиц, уполномоченные действовать от имени таких юридических лиц на основании устава, доверенности, трудового договора, гражданско-правового договора или по другим основаниям;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает Персональные данные в следующих целях:
3.1.1. идентификация стороны в рамках соглашений и договоров, заключенных Оператором;
3.1.2. оказание услуг в ходе исполнения Оператором соглашений и договоров, заключенных с самим Субъектом ПД или с юридическим лицом, от имени которого Субъект ПД заключил и исполняет указанные соглашения и договоры или в рамках которых Субъект ПД является получателем услуги;
3.1.3. связь с Субъектом ПД, в том числе направление уведомлений, сообщений, запросов и информации, касающихся оказания услуг в ходе исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Субъекта ПД;
3.1.4. направление Субъекту ПД информационных и/или рекламных сообщений (в том числе таргетированных рекламных материалов) об услугах Оператора, о мероприятиях, организуемых Оператором.
3.1.5. соблюдение ст.11 Федерального закона от 09.02.2007 N 16-ФЗ «О транспортной безопасности».
3.2. Субъект ПД может отказаться от получения информационных сообщений Оператора, направив письмо на адрес электронной почты arenbus@mail.ru с пометкой «Отказ от уведомления о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3.3. Обезличенные данные Субъектов ПД, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Субъектов ПД на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обязуется принимать все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, в том числе обязуется соблюдать требования к обработке персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Оператор не передает Персональные данные третьим лицам, за исключением:
4.2.1. случаев, связанных с исполнением действующего законодательства;
4.2.2. случаев передачи данных компаниям-партнерам Оператора, в случае если такая передача необходима для исполнения Оператором своих обязательств в отношении Субъекта ПД.
4.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Субъект ПД может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты arenbus@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
4.4. Оператор хранит Персональные данные в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели обработки Персональных данных, если иной срок хранения не установлен договорами, соглашениями между Оператором и Субъектом ПД (либо юридическим лицом, представителем которого является Субъект ПД) либо действующим законодательством РФ.
4.5. Субъект ПД может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес arenbus@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. При осуществлении хранения персональных данных в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона "О персональных данных". Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.
5.2. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных (например, в случае необходимости оказания услуг вне территории Российской Федерации) обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
5.3. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Субъект ПД может получить любые разъяснения по интересующим его вопросам, касающимся обработки его персональных данных, направив Оператору электронное письмо на адрес arenbus@mail.ru.
6.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://www.arenbus.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh.html